MicroabreuAjuda

Configurações

Não vejo o botão Configurações no menu.

O seu utilizador não tem acesso às configurações. Peça a um utilizador gestor ou ao administrador do GIAE.

Ao gravar aparece «Selecione o refeitório principal.».

Assinale um refeitório na coluna Principal do quadro Refeitórios.

Ao gravar aparece «Foram selecionados demasiados refeitórios secundários.».

A lista de refeitórios do terminal é demasiado longa. Retire alguns refeitórios da coluna Secundário.

Ao gravar aparece «Selecione o grupo de portarias.».

Com Condicionar à entrada na portaria assinalado, escolha o Grupo de portarias.

Ao gravar aparece «Selecione o tipo papel.» ou «Introduza o n.º máximo de 3 vias.».

Com Imprimir comprovativo assinalado, escolha Talão, A5 ou A4 e um número de vias entre 1 e 3.

Ao gravar aparece «Selecione o leitor de cartões serviço.» (ou utilizador, ou código de barras).

Foi indicada uma Porta (terminal Windows) sem escolher o leitor correspondente. Escolha o leitor ou ponha a porta em Nenhuma.

Aparece «Não foi possível gravar as configurações.».

O servidor não conseguiu gravar. Tente novamente e, se o problema persistir, contacte o apoio da Microabreu.

Em Este terminal aparece «Este browser não suporta a Web Serial API…».

Use o Google Chrome ou o Microsoft Edge e abra a aplicação num endereço HTTPS. Só assim é possível usar leitores em porta série e interfaces de portaria.

No serviço aparece «Não foi possível abrir a porta série do leitor de cartões.».

A porta pode estar a ser usada por outro programa, o equipamento pode estar desligado ou a autorização da porta pode ter-se perdido. Ligue o equipamento, autorize de novo a porta em Este terminal e volte a entrar no serviço.

O teste do leitor mostra «O leitor está desligado neste posto.».

O leitor não tem periférico definido em Periféricos ou o modo está em Desligado. Corrija e grave antes de testar.