MicroabreuAjuda

Registar as passagens

Passar o cartão do utente e ler o resultado.

  1. Peça ao utente que passe o cartão no leitor de serviço.
  2. Observe a nova ficha que aparece na faixa das passagens, ao centro e ampliada.
  3. Leia a cor e a mensagem da ficha. Veja Cores e informação das passagens.
  4. Se a ficha estiver verde, a refeição foi registada como servida: sirva a refeição indicada.
  5. Se a ficha estiver amarela, a refeição pode ser autorizada no momento. Veja Autorizar uma refeição.
  6. Se a ficha estiver vermelha, a refeição não pode ser servida; a mensagem indica o motivo.

Cada cartão passado acrescenta uma ficha no fim da faixa. Enquanto estiver a ver a última passagem, a faixa acompanha automaticamente as novas passagens; se estiver a ver uma passagem anterior, as novas acumulam-se à direita sem lhe mudar a vista. Todas as passagens do serviço ficam na faixa até sair do ecrã.

O que acontece em cada caso:

  • Refeição registada — com uma interface de portaria (torniquete), é enviado o sinal de entrada e os contadores são atualizados.
  • Refeição não registada — toca um som de erro e, com uma interface de portaria, é enviado o sinal de entrada negada.

Dica Se o utente não tiver o cartão, use N.º Cartão / Documento. Veja Passagem por número de cartão ou documento.

Atenção Em modo de demonstração só são processadas as 10 primeiras passagens de cada sessão. A partir da 11.ª, as fichas aparecem a vermelho com DEMONSTRAÇÃO, toca o som de erro e nada é registado.