MicroabreuAjuda

Acesso e navegação

Aparece «Verifique as credenciais introduzidas.». O que faço?

Confirme o utilizador e a palavra-passe do GIAE. Se não se recordar da palavra-passe ou se a ficha do utilizador tiver expirado, contacte o administrador do GIAE da escola.

Voltei ao ecrã de entrada ou aparece «A sessão terminou. Inicie sessão novamente.».

A sessão expirou ou foi terminada. Volte a entrar; as alterações não gravadas da página aberta perdem-se.

Um botão do friso está desativado.

Não tem permissão para essa opção (ao passar o rato aparece «(sem permissão)»). As permissões são atribuídas pelo administrador do GIAE, por opção e por ano escolar.

A página abre com «Opção aberta apenas para consulta (sem permissão para alterar)».

Tem acesso de consulta, mas não de alteração. Pode ver e exportar os dados, mas os botões de gravação não aparecem.

Não vejo os dados de outro ano letivo.

As opções trabalham sobre o ano escolar indicado no cabeçalho. Clique em Ano escolar e escolha o ano pretendido (veja Escolher o ano escolar).

Uma opção abre a página «Em desenvolvimento».

Essa opção ainda não está disponível na versão web da aplicação (por exemplo a exportação Educonnect).

A lista não mostra as colunas que costumava ver.

A disposição das listas fica guardada no navegador. Noutro computador ou navegador, aplique uma vista guardada (☰ Vista ▾) ou volte a escolher as colunas; para repor a disposição original use Vista › Restaurar.