Refeições
A opção Refeições está esbatida e diz «Tabela de preços incompleta para o utente».
Não existe preço de refeição definido para o seu escalão ou tipo de utente. Contacte os serviços administrativos.
A opção Refeições diz «O refeitório do utente não é o deste terminal».
Este quiosque vende refeições de outro refeitório. Use o quiosque do seu refeitório.
Aparece «Não existem refeitórios disponíveis» ou «Não foi possível determinar o refeitório».
O posto não tem refeitório configurado. Avise o responsável do posto (Configurações › Refeitório).
Aparece «Já não é possível adquirir esta refeição».
Terminou o prazo de compra desta refeição.
Aparece «Já existe uma refeição adquirida para o … do dia seleccionado».
Já comprou uma refeição do mesmo tipo (por exemplo, almoço) para esse dia. Só pode comprar uma.
Aparece «Não existe preço definido para esta refeição» ou «Não existe tabela de preços para o utente».
A refeição não tem preço para o seu escalão ou tipo de utente. Contacte os serviços administrativos.
Aparece «Não é possível remover esta refeição».
Esta refeição já não pode ser retirada do carrinho. Se não a quiser comprar, toque em Cancelar no resumo para esvaziar o carrinho.
Ao confirmar, aparece «Código inválido».
O PIN (ou o código de acesso) está errado. Escreva-o de novo. Se tocar em Cancelar, a compra não é concluída.
Apareceu um aviso sobre o limite de refeições não consumidas adquiridas com escalão.
Comprou refeições com o benefício do escalão que não consumiu. Compre apenas as refeições que vai consumir: se o limite for ultrapassado, a aquisição com o benefício do escalão é bloqueada e as refeições são cobradas ao preço sem escalão.
Não consigo anular uma refeição.
A anulação pode não estar permitida neste posto («Este terminal não permite anular refeições»), já ter terminado o prazo («Já não é possível anular esta refeição») ou não poder ser feita no quiosque. Contacte os serviços da escola.