Ao gravar: impressão e e-mail
O que acontece depois de clicar em Gravar.
Ao clicar em Gravar, a aplicação valida o movimento, emite o documento e mostra «Operação efetuada com sucesso!». Depois:
- Limpa o formulário para o movimento seguinte, mantendo a data e o setor conta (quando há só um).
- Imprime o documento, se a impressão estiver permitida no posto: com o modelo e o número de vias configurados para o tipo de documento e, se assim estiver configurado, depois de perguntar «Deseja imprimir o documento?». O documento abre-se na janela de impressão do navegador.
- Envia o documento por e-mail, conforme a configuração do tipo de documento:
- envio automático: o documento é enviado sem perguntar;
- envio manual: a aplicação pergunta «Deseja enviar o documento por e-mail?».
- Nos pagamentos em numerário com talão, lembra que deve abrir a gaveta do dinheiro.
Mensagens mais frequentes ao gravar
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Escolha a condição de pagamento! / Escolha o modo de pagamento | Preencha o separador Pagamento. |
| Escolha o setor conta / Escolha o documento / Escolha a data / Escolha o utente | Preencha o campo indicado no separador Dados. A data tem de estar dentro do período permitido. |
| Insira um valor correto | Indique um valor superior a zero. |
| Adicione artigos! / Adicione quantidade a todos os artigos! | Adicione pelo menos um artigo e confirme as quantidades. |
| Indique um e-mail válido | Corrija o endereço no separador E-mail ou deixe-o em branco. |
| Utente inválido ou inativo. | O utente não está ativo. Confirme o utente escolhido. |
| Não foi possível efetuar a certificação do documento! | O documento não foi emitido. Tente novamente e, se persistir, contacte o apoio. |
Dica Se não pretender imprimir num posto, desative a impressão em Configuração Impressão. O ecrã do movimento indica «A impressão está desativada neste posto».