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Entrar e acessos

Aparece «Verifique as credenciais introduzidas.». O que faço?

Confirme o utilizador e a palavra-passe do GIAE. Se não se recordar da palavra-passe, contacte os serviços administrativos ou o administrador do GIAE.

Aparece «Não foi possível registar o terminal.» ou «Não foi possível carregar a configuração de acesso às opções.»

O posto não foi registado ou o seu utilizador não tem acessos configurados para o F2C. Contacte o administrador do sistema.

Os botões do friso estão todos desativados.

Não existe ano escolar ou ano económico em uso. Clique no ano escolar, no cabeçalho, e escolha os anos. Veja Escolher o ano escolar e o ano económico.

Um botão está desativado ou aparece «Não tem permissões para esta opção.».

O seu utilizador não tem acesso a essa opção. Passe o rato sobre o botão para ver o motivo e contacte o administrador do sistema.

Aparece «Esta opção está disponível apenas para consulta.».

Tem acesso de leitura à opção: pode consultar, mas não gravar. Contacte o administrador se precisar de acesso completo.

Não aparecem os botões Carregamentos, Faturação, Subsídios, Consumos, Pendentes e Cauções.

A licença da aplicação está em modo de demonstração ou expirou. A mensagem da licença aparece por baixo do cabeçalho. Contacte a Microabreu.