F2C
Faturação e contas correntes: carregamentos, faturação, recibos, pendentes, regularizações e cauções.
Esta ajuda acompanha os serviços administrativos e os postos de venda na utilização da aplicação F2C – Faturação e Contas Correntes: do primeiro acesso e da preparação do posto até à emissão de documentos, aos recibos, às regularizações e aos relatórios.
Por onde começar
- A aplicação num relance: o que pode fazer e como está organizado o ecrã.
- Primeiros passos: entrar, preparar o posto, escolher o ano e terminar a sessão.
- Movimentos: carregamentos, faturação, subsídios, consumos e cauções.
- Tesouraria: recibos, contas correntes e regularização de recibos.
Como ler esta ajuda
- Os números a verde nas imagens correspondem aos pontos referidos no texto e nas tabelas de legenda.
- Os nomes de botões, opções e separadores da aplicação aparecem a negrito, por exemplo Gravar.
- As caixas Dica sugerem formas de trabalhar mais depressa.
- As caixas Atenção assinalam regras que podem impedir a gravação ou ações que não podem ser desfeitas.
Conteúdo
O que pode fazer na aplicação, o que precisa para começar e como está organizado o ecrã.
Entrar, preparar o posto, escolher o ano escolar e o ano económico e terminar a sessão.
Procurar, filtrar, agrupar, exportar e guardar vistas nas grelhas de documentos; janelas de escolha de utentes e artigos.
Carregamentos, faturação, refeições, subsídios, consumos e cauções.
Valores a pagar por vários utentes (por exemplo, visitas de estudo ou mensalidades), atribuídos por datas e faturados mais tarde.
Recibos dos documentos a crédito, contas correntes, regularização de recibos e consulta de pagamentos.
Nota de crédito ou estorno de documentos já emitidos e devolução de cauções.
Detalhe de um documento, segunda via, PDF, envio por e-mail e reimpressão.
Relatório de documentos e relatório de pendentes, em PDF ou Excel.
Impressão do posto, limite dos carregamentos, processamento de faturas em atraso e envio de e-mails.
Respostas às mensagens e situações mais comuns.
Termos e siglas usados na aplicação.