Perguntas frequentes
Respostas às mensagens e situações mais comuns.
- Entrar e acessos Aparece «Verifique as credenciais introduzidas.». O que faço? Confirme o utilizador e a palavra-passe do GIAE. Se não se recordar da…
- Movimentos Escrevo o n.º do cartão e aparece «Utente não encontrado.». Confirme o número ou carregue em F4 para pesquisar o utente pelo nome, processo…
- Tesouraria e documentos Escolhi o utente em Recibos e não aparece nenhum documento. O utente não tem documentos a crédito com valor pendente («Não existem…