MicroabreuAjuda

Entrar na aplicação

Aparece «Verifique as credenciais introduzidas.».

O utilizador ou a palavra-passe estão errados, o utilizador está inativo ou não é do tipo Gestor. Só os gestores entram no Gestor; peça a outro gestor que confirme o seu utilizador em Acessos › Utilizadores.

Aparece «O campo não pode estar vazio.».

Preencha o utilizador e a palavra-passe antes de clicar em Confirmar.

Aparece «Não foi possível efetuar a validação das credenciais de acesso.» ou «Não foi possível estabelecer uma ligação com o servidor.».

O servidor da base de dados não respondeu ou ocorreu um erro na validação. Tente de novo dentro de alguns minutos; se a situação se mantiver, contacte o apoio técnico.

Aparece «Não foi possível ler o licenciamento do programa.».

A licença gravada não pode ser lida. Contacte o apoio da Microabreu para obter um ficheiro de licenciamento válido.

O cabeçalho diz «Atenção: existe um ano escolar superior aberto!».

Já foi aberto o ano escolar seguinte, mas o ano atual ainda é o anterior (por exemplo, entre a abertura e o início do novo ano). O aviso é apenas informativo.