Suporte e servidor
Ao enviar uma cópia aparece «O Utilizador ou Password do servidor de FTP não se encontram corretamente preenchidos.».
Configure o utilizador e a palavra-passe do FTP em Suporte › Enviar Cópia › Configurar FTP.
Ao gravar o FTP aparece «Erro ao testar ligação ao FTP.».
O utilizador ou a palavra-passe estão errados, ou o servidor não consegue ligar ao FTP da Microabreu. Confirme os dados com o apoio.
Nas Correções Técnicas aparece «Não foi possível estabelecer uma ligação ao servidor de atualizações.».
O servidor do GIAE não consegue ligar ao servidor de atualizações da Microabreu. Verifique a ligação à Internet do servidor e tente de novo com Atualizar.
Não são enviados emails pelas aplicações.
Confirme em Servidor › Emails que existe uma conta predefinida, ativa e não bloqueada, e use Testar Ligação. O alerta Contas de email da página inicial ajuda a identificar o problema.
Ao gravar uma escola do GIAE Online aparece «Endereço de IP inválido.» ou «Porta inválida.».
Indique um endereço IP válido e uma porta entre 1 e 65535.
Na Galeria de Imagens aparece «Não foi possível eliminar a imagem.».
A imagem está a ser usada numa configuração de cabeçalhos/rodapés. Retire-a dessa configuração antes de a eliminar.