MicroabreuAjuda

Devolução

Devolver ao utente saldo da carteira digital.

A Devolução entrega ao utente, em dinheiro (ou noutro modo de pagamento), parte ou a totalidade do saldo da carteira, por exemplo quando sai da escola.

  1. Clique em Caixa e escolha Devolução.
  2. Identifique o utente (cartão ou Autenticação Manual com palavra-passe).
  3. Confira o Saldo do utente.
  4. Em «Introduza o valor a devolver», escreva o valor.
  5. Se o posto o permitir, escolha o modo de pagamento.
  6. Clique em Confirmar e, se pedido, o utente introduz o código (PIN) ou a palavra-passe.
  7. Entregue o valor ao utente. Aparece «Transação realizada com sucesso!».

Atenção Não é possível devolver mais do que o saldo do utente: aparece «Saldo Insuficiente!». Na devolução, a identificação manual pede sempre a palavra-passe.