Perguntas frequentes
Respostas às mensagens e situações mais comuns.
- Arranque e entrada Ao abrir o POS aparece o quadro «Configuração do posto». O que faço? O browser ainda não está registado como posto, ou os dados do browser…
- Vendas e refeições O utente passa o cartão e nada acontece. Confirme que a janela Autenticação está aberta (se não estiver, clique em Identificar cliente ) e…
- Caixa Aparece «Valor não permitido. Valor máximo permitido de …» no carregamento. O valor ultrapassa o limite de carregamento do posto. Faça o…
- Impressão e periféricos Os documentos não são impressos. Confirme, em Configurar , no separador da área: Permitir a impressão de documentos marcado, Impressora…