MicroabreuAjuda

Entrar na aplicação

Autenticação do operador com o cartão ou com o utilizador e a palavra-passe.

O ecrã AUTENTICAÇÃO aparece depois do registo do posto. Pode entrar de duas formas:

  • Com o cartão: passe o cartão de operador no leitor. A aplicação entra de imediato.
  • Manualmente: escreva o número do cartão ou o utilizador do GIAE em N.º de Cartão e a palavra-passe em Código de Acesso, e clique em Confirmar.
  1. Passe o cartão no leitor; ou
  2. Preencha N.º de Cartão (ponto 1) e Código de Acesso (ponto 2) e clique em Confirmar (ponto 3) ou prima Enter.
  3. Aparece o ecrã principal.
Ecrã de autenticação123
Figura 2Ecrã de autenticação

Se clicar em Confirmar com um campo vazio, aparece «Valor inválido — O campo não pode estar vazio.».

Mensagem de campo vazio no ecrã de autenticação
Figura 3Mensagem quando falta preencher um campo

Se as credenciais estiverem erradas aparece «Credenciais inválidas — Verifique as credenciais introduzidas.».

Se o posto estiver configurado para usar o teclado virtual, o teclado aparece no ecrã: toque no campo que quer preencher e use as teclas; a tecla Enter confirma.

Atenção Depois de 5 tentativas falhadas em 15 minutos, a credencial fica bloqueada durante 15 minutos. Aguarde e volte a tentar, ou contacte o administrador do GIAE.

Dica A sessão dura até 12 horas. Recarregar a página do browser (F5) termina a sessão e é preciso voltar a entrar.