Perguntas frequentes
Respostas às mensagens e situações mais comuns.
- Entrar na aplicação Aparece «O campo não pode estar vazio.». Preencha o N.º de Cartão e o Código de Acesso antes de clicar em Confirmar . Aparece «Verifique as…
- Monitor e registo manual O monitor não mostra passagens. Confirme que o monitor está ativo (o botão ▶ Iniciar deve estar desativado), que a lista de portarias tem…
- Visitantes e comprovativos Aparece «O Número de documento não é válido.». O número não é válido para o tipo de documento escolhido. Confirme o tipo, o número e os…
- Autorizações Aparece «As datas têm de estar dentro do ano escolar.». A data de início e a data de fim têm de pertencer ao ano escolar em uso. Corrija as…
- Configuração A página abre com «(Apenas consulta)». O seu utilizador tem apenas acesso de leitura a esta opção. Peça ao administrador do GIAE acesso…