MicroabreuAjuda

Confirmar um cartão

Saber a quem pertence um cartão e removê-lo ou registar a devolução.

O separador Confirmar de Cartões › Estado identifica um cartão encontrado ou entregue nos serviços.

  1. Abra Cartões › Estado e vá ao separador Confirmar. Aparece «<Passe cartão>».
  2. Passe o cartão no leitor.
  3. Confira os dados: fotografia, estado (Ativo ou inativo), N.º Cartão, Nome, N.º Processo, Tipo Utente, Turma, Tipo, Validade, Atribuição e Observações.
  4. Se aparecer o botão Devolver ou Remover, clique nele para registar a devolução do cartão ou retirá-lo.
Resultado Significado
«Cartão removido.» O cartão foi retirado (passa para os cartões eliminados).
«Cartão devolvido.» A devolução do cartão foi registada.
«<Cartão não atribuído. Passe cartão>» O cartão não está associado a nenhum utente.
«A operação não é permitida para este cartão.» O botão não se aplica ao estado deste cartão.

Se o leitor não funcionar no navegador, use Introduzir o código do cartão manualmente.