Cartões
Requisição, ativação, cartões temporários, desativação, confirmação e códigos de acesso.
O ciclo de vida de um cartão:
- Requisitar os cartões à Microabreu (ficheiro de requisição).
- Ativar cada cartão recebido, passando-o no leitor.
- Quando o utente se esquece ou perde o cartão, atribuir um cartão temporário.
- Desativar o cartão quando é perdido, substituído ou devolvido.
- Em caso de dúvida, confirmar a quem pertence um cartão.
Os códigos de acesso (PIN e palavras-passe) são atribuídos e comunicados em Cartões › Códigos.
Dica Antes de ativar cartões, configure o leitor de cartões deste posto em Periféricos. O estado do leitor aparece no canto superior direito da página Cartões › Estado.
- Requisitar cartões Preparar o ficheiro de requisição de cartões e a listagem dos cartões requisitados.
- Ativar cartões Associar os cartões recebidos aos utentes, passando-os no leitor.
- Cartões temporários Atribuir um cartão temporário a um utente e recebê-lo de volta.
- Desativar cartões Desativar o cartão perdido, danificado ou substituído.
- Confirmar um cartão Saber a quem pertence um cartão e removê-lo ou registar a devolução.
- Atribuir códigos de acesso Gerar o código PIN e as palavras-passe dos utentes e comunicá-los em PDF ou por e-mail.
- Histórico e e-mails de códigos Opção Conteúdo Cartões › Histórico Cartões atribuídos a cada utente, com as datas de atribuição e devolução e os utilizadores que as…