Utentes e fichas
Removi um utente por engano. Como o recupero?
A ficha não foi apagada, só desativada. Abra Ficheiros › Utentes Inativos, abra a ficha, desmarque Desativar no separador Configuração e grave.
Ao gravar aparece «Foram feitas alterações ao registo do utente. Abra novamente a ficha a partir da consulta.».
A ficha foi alterada entretanto (noutro posto ou por um processo). Feche a ficha, volte a abri-la na consulta e repita as alterações.
Não consigo acrescentar documentos, anotações ou limites de consumo.
Esses dados só podem ser acrescentados depois de o utente estar gravado. Clique em 💾 Gravar e depois abra o separador.
Não consigo mudar o tipo de utente.
O tipo de utente só pode ser escolhido num utente novo.
O campo fica a vermelho e aparece «Campo não pode estar vazio.», mas não vejo o campo.
O campo está noutro separador da ficha (por exemplo Encarregado Educação). A aplicação abre o separador do campo com erro; confirme também os subseparadores de Dados Complementares.
Alterei várias autorizações em Alterações Utentes, mas os docentes não mudaram.
As autorizações e o limite de consumo só são alterados nos alunos. A validade e o estado da ficha são alterados em todos os utentes.
A grelha da consulta ficou com colunas estranhas.
Clique em ↺ Restaurar para repor a configuração original da grelha.